Bagaimana cara mengaktifkan kartu smartfren yang sudah hangus tanpa ke gerai ? Perlu anda ketahui, untuk mengaktifkan kembali kartu smartfren sudah hangus maka anda harus mengunjungi gerai terdekat dikota anda.
Banyak orang yang lupa mengisi ulang pulsa saat kartu perdana mereka dalam masa tenggang. Jika itu terjadi, maka kartu Smartfren yang digunakan akan hangus.
Hal ini membuat pengguna tidak bisa menikmati layanan dari Smartfren sehingga nomor tersebut tidak lagi dapat digunakan untuk komunikasi seperti SMS, telepon, dan internet.
Kartu SIM Smartfren sudah yang mati / hangus masih bisa diaktifkan kembali jika masa aktif kartu tidak melebihi batasnya, yakni hingga 15 hari setelah masa aktif habis.
Berikut adalah cara mengaktifkan kartu sim Smartfren sudah yang mati:
1. Persiapkan dokumen yang perlu dibawa ke outlet Smartfren terdekat, seperti KTP atau tanda pengenal lainnya, KK, dan sejumlah uang sebagai bentuk antisipasi jika dikenakan biaya administrasi.
2. Kunjungi gerai Smartfren terdekat, sampaikan tujuan kunjungan Anda ke bagian customer service & nantinya, petugas akan memberikan arahan dan formulir identitas yang harus Anda isi.
3. Kemudian tunggu petugas memproses aktivasi ulang kartu Smartfren yang telah mati.
4. Saat proses selesai, Anda akan diberikan kartu baru dengan nomor lama yang Anda gunakan, sekarang Anda bisa mulai menggunakannya lagi.
Agar kartu Smartfren yang Anda gunakan tidak melewati masa tenggang, maka perlu dilakukan pengecekan masa aktif kartu secara berkala.
Berikut beberapa cara untuk mengecek masa aktif, seperti yang di kutip dari situs resmi Smartfren:
1. Lewat SMS ke 995
- Buka aplikasi ‘Pesan’ di ponsel
- Masukkan nomor tujuan 955
- Ketik format SMS yaitu ‘CHECK’ pada kolom pesan dan kirim
- Akan muncul SMS balasan dari operator Smartfren yang memberikan informasi lengkap meliputi nomor telepon, detail paket, sisa kuota, hingga masa berlaku kartu
2. Lewat Dialup *995#
- Buka fitur Telepon’ di ponsel
- Ketik *995*, lalu tekan ikon ‘Panggil’
- Sisa kuota akan langsung muncul di layar ponsel beserta nama paketnya, hingga masa aktif paket Smartfren yang sedang digunakan
Kesimpulan :
Semoga penjelasan diatas dapat membantu anda untuk mengaktifkan kembali kartu sim yang sudah mati/hangus.